Hablando de organización y empresa.

HABLANDO DE ORGANIZACIÓN Y EMPRESA

Autor: Ramón Obando Martínez
Química de materiales. Área prevención de corrosión.
2 “A” matutino

Desde de las primeras Civilizaciones el hombre a hecho uso de esa necesidad nata con la que cuenta de organizarse para lograr sus objetivos, así ha sucedido desde las primeras formas de organización que se conocen en la historia de la humanidad, las cuales son la familia y las tribus nomadas, estas últimas por su necesidad de alimentarse, se organizaban entre si para lograr cazar su presa.
Desde ese entonces, hasta la actualidad la organización ha evolucionado hasta tener formas más complejas y mejor estructuradas.
Aquel grupo de personas que interactúan, trabajan, socializan y se ayudan mutuamente para lograr un objetivo, se denomina organismo social o institución social, como grupos en nuestro país cabe mencionar a la SEP, IFE y PROFECO.
La organización es la acción de trabajar en equipo, entablar una comunicación positiva con las personas que nos rodean para lograr algo en común, esto sin duda, la llevamos a cabo a diario, al momento de establecer mis horarios de acuerdo a mis acciones y tareas a realizar individual y conjuntamente con otras personas por ejemplo el transporte que nos traslada a la universidad debe tener una organización de sus horarios.
En cuanto a la organización formal (conscientemente coordinada) y la informal (espontánea) podemos ejemplificar a la primera en una institución como LIVERPOOL en la cual están debidamente establecidos el objetivo, visión, misión y un conjunto de lineamientos debidamente estructurados; en cuanto a la segunda forma de organización podemos mencionar aquella ocasión en la que nuestro estado padeció de las inclemencias del tiempo y muchas personas se unieron para ayudar a los necesitados.
ELEMENTOS PRINCIPALES DE UNA EMPRESA.
Tomando como ejemplo una editora de libros:
ENTRADA: Necesita adquirir la materia prima, es decir, material necesario para generar libros, revistas, etc.
PROCESAMIENTO: Aquí, la editorial lleva acabo la organización de dicho material, tanto físico como intelectual y textual.
SALIDAS: Ahora es cuando es tangible el resultado y el material esta listo para salir al mercado.
RETROALIMENTACION: Las salidas regresan en forma de entradas y debe ser positiva, es decir, mayor que las salidas para una mejoría.

PRINCIPIOS DE ORGANIZACIÓN EN UNA EMPRESA (PEMEX-REFINACION)
Unidad de mando: Existe la dirección general, la cual está por encima de todos, seguida de la subdirección y así consecutivamente van apareciendo áreas cuyo mando solo esta a cargo de una persona y solo de ella se recibirá órdenes.
Especialización: Cada área tiene personal con la capacitación y conocimientos necesarios para tal sector de trabajo.
Paridad de autoridad y responsabilidad: Cada gerente de área deberá indicar su subordinado las tareas que debe realizar, pero aún así éste tiene la responsabilidad sobre la perfecta realización de las tareas.
Equilibrio dirección – control: Existe una armonía entre el buen funcionamiento de las tareas y el resultado de las mismas.
Definición de puestos: Ejemplificando, la gerencia de ventas a estaciones de servicio, tendrá una lista de las estaciones a las que distribuirá el producto, fechas de distribución, y el producto determinado. Es decir, trabajar acorde a los objetivos de cada sector.
Departamentalización: Identificar las actividades y puestos similares y agruparlas para tener un mejor control.
Jerarquía: La empresa esta estructurada desde la dirección general hasta las subgerencias de ventas por región. Así cada una debe respetar las decisiones de sus superiores. La jerarquía está explícita en el organigrama.
Coordinación: El director general debe entablar una perfecta comunicación con la subdirección general, ésta con la gerencia de ventas a estaciones y así de forma descendente, para que exista una perfecta coordinación en sus actividades y lograr eficacia en todos los aspectos.
Fin, objetivo, función y finalidad.
La finalidad está diseñada para alcanzarse de forma rápida o en corto tiempo, por ejemplo, un equipo de fútbol busca ganar su primer juego; el objetivo se pretende en tiempo más prolongado, por ejemplo, ganar todos los partidos para lograr el campeonato; la función para que estoy haciendo tal cosa (el equipo quiere dar satisfacciones a sus aficionados); y la finalidad es posible que sea incierta ¿el equipo jugó bien en la temporada?
Destinada y diseñada a emprender algo, la empresa es un conjunto de recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros que se coordinan para producir y ofrecer un bien o un servicio, así podemos encontrar empresas tales como OMNILIFE: que ofrece un bien (productos nutritivos); TV AZTECA: que ofrece un servicio (entretenimiento); y UNAM que ofrece un servicio (educación).
Una empresa tiene cinco áreas funcionales, esta el área de dirección general que esta a cargo ya sea por el propietario de la misma o a quien se le haya adjudicado el mando de la misma, éste tiene conocimiento de los objetivos, los establece, se encarga de coordinar las funciones, mantener unido el equipo de trabajo, entre muchas otras funciones tanto importantes como generales dentro de la empresa.
Así mismo esta el área de administración y operaciones que, como su nombre lo indica, administra los recursos, número de empleados, pagos, etc., y opera el funcionamiento correcto. Del mismo modo, el área contable y financiera en la cual se identifican los ingresos y egresos de la empresa, es decir, administra el dinero. En el área de mercadeo y ventas esta el personal encargado de manejar y distribuir el producto, encontrar los medios más eficaces para que llegue al cliente y consumidor. Y por último el área de producción, simple y sencillamente, aquí se genera el producto.